Monitoring (TEST – table)

EDV-Beratung und IT-Systemhaus seit 1997 – Bundesweit für Sie im Einsatz

Client . . . .

 BasicStandardPremium
Fernwarungssoftware
Monatlich detaillierter Bericht
Inventarisierung
Softwarelizenz-Verwaltung
Installation aktueller Sicherheitsupdates
Managed Anti-Virus
Beratungsgespräch über IT-Status & IT-Strategie im Quartal
USB-Kontrolle
Monitoring1 x täglichtäglich, 15 min. Takttäglich, 5 min. Takt
AlarmierungsartEmailTicketsystem im SystemhausTicketsystem im Systemhaus
Interventionszeit12 Std.4 Std.
Bereinigung von temporären Dateien und Eventlogeinträgenquartalsweisemonatlich
Flatrat "Fernunterstützung"zubuchbarzubuchbarzubuchbar
Flatrate "Vor-Ort-Servicezubuchbarzubuchbarzubuchbar
Basisdokumentationzubuchbarzubuchbarzubuchbar
Erweiterte Dokumentationzubuchbarzubuchbar
Pflege der Dokumentationzubuchbar

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